NOTA PRIVIND SISTEMELE AUTOMATE ȘI INTELIGENȚA ARTIFICIALĂ
1. De ce publicăm această notă
Analiza VERGO include procesare automată. Publicăm nota pentru transparență și pentru conformarea cu Regulamentul (UE) 2024/1689 privind inteligența artificială, astfel cum a fost modificat prin Regulamentul (UE) 2026/1744. Regulamentul se aplică uniform în toate statele membre, deci și în raport cu Utilizatorii din afara României.
2. Ce este automatizat
| Componentă | Natură | Intervenție umană |
|---|---|---|
| Colectarea și suprapunerea straturilor de date | procesare algoritmică deterministă | nu |
| Extragerea datelor din documentele încărcate de Utilizator | recunoaștere automată de text și de câmpuri | nu |
| Eliminarea identificatorilor personali din documentele încărcate | procesare automată de anonimizare | nu |
| Evaluarea criteriilor și calculul scorului | reguli, praguri și ponderi predefinite | nu |
| Generarea structurii raportului | șabloane predefinite | nu |
| Redactarea comentariilor narative | procesare algoritmică deterministă (interpretări predefinite per criteriu, dintr-un catalog de texte) | nu |
| Analizele din catalogul cu validare umană | interpretare profesională | da |
2.1. Componenta de scorare nu este un sistem opac de învățare automată: aplică un set de reguli și ponderi stabilite de VERGO, explicabile la nivel de principiu în Nota metodologică.
2.2. Extragerea din documente. Recunoașterea automată a textului poate produce erori. Elementele extrase din documentele încărcate sunt afișate Utilizatorului pentru verificare înainte de lansarea analizei, ori de câte ori este posibil tehnic.
3. Clasificare în raport cu Regulamentul AI
3.1. Analiza evaluează caracteristicile unui teren, nu o persoană fizică. Nu este utilizată pentru: identificare biometrică; gestionarea infrastructurii critice; educație; ocuparea forței de muncă; accesul la servicii esențiale publice sau private, inclusiv evaluarea bonității; aplicarea legii; migrație; administrarea justiției.
3.2. În consecință, în evaluarea VERGO, sistemul nu se încadrează în categoriile de risc ridicat din Anexa III la Regulamentul AI. Evaluarea este documentată intern și se reia la fiecare modificare substanțială a funcționalității.
3.3. VERGO respectă obligațiile de transparență aplicabile, inclusiv marcarea conținutului generat artificial acolo unde este cazul, și informarea Utilizatorului atunci când interacționează cu un sistem automat.
3.4. VERGO asigură un nivel adecvat de alfabetizare în materie de AI pentru personalul implicat în operarea și dezvoltarea sistemului.
4. Limitele componentelor automate
4.1. Procesarea automată reproduce erorile și lacunele surselor de date și ale documentelor furnizate. Nu corectează, nu verifică independent și nu completează datele lipsă.
4.2. Sistemul nu „înțelege" contextul juridic ori economic al unui amplasament; aplică reguli asupra unor date.
4.3. Rezultatul are caracter indicativ. Limitele complete sunt în Nota metodologică și de limitări.
5. Intervenția umană și contestarea unui rezultat
5.1. Deși Regulamentul AI nu impune, în cazul de față, un mecanism de contestare, VERGO îl pune la dispoziție voluntar.
5.2. Dacă apreciați că un rezultat este eronat, transmiteți o sesizare la office@vergo.ro, cu identificatorul raportului și elementul contestat, în română sau engleză. Un operator uman analizează în cel mult 5 zile lucrătoare. Dacă se confirmă o eroare de procesare, raportul se regenerează gratuit, conform Secțiunii B din Politica de retur și rambursare.
6. Ce nu facem
- Nu utilizăm datele dumneavoastră pentru antrenarea unor modele destinate terților.
- Nu efectuăm profilare a utilizatorilor.
- Nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra persoanelor fizice.